Introdução

O primeiro Modelo abriu em 1989 em Albufeira, resultado de uma “joint-venture” com a empresa Prisunic, do grupo Printemps.

A prossecução de objectivos de crescimento e exploração de novas fórmulas à altura, levou a marca a fazer esta associação, encontrando aí um parceiro internacional capaz de lhe facultar o “know-how” necessário.

Assim, a construção de centros comerciais de média dimensão, com o objectivo de levar a distribuição moderna aos centros urbanos também de média dimensão, surgiu como estratégia a seguir.

O Modelo de Albufeira foi o primeiro exemplo do sucesso desta aposta.

O segundo grande impulso do Modelo ocorreu 1995, com a inclusão da empresa Modelo, SGPS na Modelo Continente, SGPS, criando a maior empresa de retalho em Portugal à data.

No mesmo ano surgiu o lançamento da Modalfa, cadeia especializada em vestuário, calçado e acessórios e, no ano seguinte, a Worten, cadeia especializada em electrodomésticos e electrónica de consumo, contribuindo de forma decisiva para o reforço da proposta de valor dessas unidades.

Entre 2004 e 2006 surgiram as primeiras cafetarias e para-farmácias que vieram enriquecer ainda mais a oferta das estruturas comerciais Modelo.

Em 2007 foi lançado o cartão cliente Modelo, que veio materializar a consolidação do compromisso de excelência no serviço ao Cliente dos hipermercados Modelo, ao permitir aceder um conjunto de descontos decorrente da forte e inovadora actividade promocional da marca e sem qualquer encargo adicional, tendo-se tornado num importante instrumento de fidelização da marca.

Nos últimos anos, o Modelo tem vindo a cimentar um relacionamento mais estreito com o consumidor, apostando numa aproximação à comunidade onde está inserido, aportando constantemente dinamismo e inovação, através das acções que desenvolve junto das suas comunidades.

Esta postura da marca têm vindo a consolidar os seus níveis de notoriedade e a sua confiança junto dos consumidores, facto comprovado pelo recente Ouro conquistado na Gala Prémios à Eficácia da Comunicação Comercial 2007, atribuído pela APAN – Associação Portuguesa de Anunciantes, na categoria de Responsabilidade Social e pela eleição da marca como Superbrand em 2005 e 2007.